Reforce a segurança da sua Área de Clientes AngoWeb com a Autenticação de Dois Fatores.
Conheça os três métodos disponíveis: PIN de 4 a 6 dígitos, autenticação por e-mail e Google Authenticator.
A segurança das informações e dos serviços dos nossos clientes é uma prioridade para a AngoWeb.
Através da Área de Clientes, é possível gerir domínios, planos de alojamento, serviços de e-mail, servidores, faturas e outras informações importantes. Por esse motivo, é fundamental garantir que apenas pessoas autorizadas conseguem aceder à conta.
Para reforçar esta proteção, a AngoWeb disponibiliza três opções de Autenticação de Dois Fatores (2FA), permitindo que cada cliente escolha o método mais adequado às suas necessidades.
Recomendamos que todos os clientes ativem uma destas opções para adicionar uma camada de proteção ao acesso à Área de Clientes.
A Autenticação de Dois Fatores, também conhecida como 2FA, é um mecanismo de segurança que adiciona uma verificação adicional ao processo de início de sessão.
Em vez de depender exclusivamente de uma palavra-passe, o sistema poderá solicitar uma confirmação adicional para autorizar o acesso.
Esta proteção ajuda a reduzir o risco de acessos não autorizados, especialmente quando uma palavra-passe é descoberta ou comprometida.
A AngoWeb disponibiliza três métodos de autenticação adicional:
Autenticação por e-mail.
Autenticação através do Google Authenticator.
Cada método oferece uma forma diferente de confirmar o acesso à sua conta.
A autenticação através de PIN permite adicionar uma verificação de acesso utilizando um código numérico de 4 a 6 dígitos, definido pelo cliente.
Este método foi concebido para oferecer uma experiência de autenticação simples e rápida, sem necessidade de instalar aplicações adicionais.
Ao ativar esta opção, o cliente define um PIN numérico que será utilizado na verificação de acesso à Área de Clientes.
Durante o início de sessão, o sistema poderá solicitar o PIN configurado, de acordo com os mecanismos de segurança aplicáveis.
Não necessita de instalar aplicações adicionais.
Não depende da receção de mensagens por e-mail.
Permite uma verificação de acesso rápida.
Facilita a utilização da Área de Clientes.
A AngoWeb recomenda esta opção pela sua simplicidade e facilidade de utilização.
Para maior segurança, recomendamos escolher um PIN de 6 dígitos, evitar sequências previsíveis, como 123456, e não utilizar datas de nascimento ou outros números facilmente identificáveis.
Nota de segurança: um PIN fixo constitui uma verificação adicional, mas não oferece necessariamente a mesma proteção de um código temporário gerado por uma aplicação autenticadora. O seu nível de segurança depende também da forma como o sistema implementa a autenticação e limita as tentativas de acesso.
A autenticação por e-mail permite confirmar o acesso à Área de Clientes através de um código de verificação enviado para o endereço de e-mail associado à conta.
O sistema envia um código de verificação para o e-mail registado.
O cliente consulta a caixa de entrada.
Introduz o código recebido na página de autenticação.
Após a validação, o acesso é autorizado.
Utiliza o endereço de e-mail já associado à conta.
Permite verificar o acesso através de um código temporário.
É uma alternativa para quem prefere receber códigos por e-mail.
O acesso dependerá da disponibilidade do serviço de e-mail e da capacidade de receber as mensagens de verificação.
É importante manter o endereço de e-mail atualizado e protegido com uma palavra-passe forte e autenticação adicional, sempre que disponível.
O Google Authenticator é uma aplicação que permite gerar códigos temporários de verificação diretamente num dispositivo móvel.
Este método é especialmente indicado para clientes que pretendem utilizar uma aplicação autenticadora dedicada.
Depois de ativar o Google Authenticator na Área de Clientes, será necessário associar a conta à aplicação.
Durante o início de sessão, o sistema poderá solicitar um código temporário gerado pela aplicação.
Estes códigos são renovados periodicamente e não necessitam de ser enviados por e-mail.
Não depende da receção de mensagens por e-mail.
Pode gerar códigos sem ligação à Internet.
Proporciona uma proteção adicional contra a utilização indevida de palavras-passe comprometidas.
Para utilizar este método, é necessário instalar uma aplicação autenticadora compatível num dispositivo móvel.
A ativação pode ser realizada através da Área de Clientes.
Visite:
https://angoweb.ao/clientarea.php
Introduza as suas credenciais para iniciar sessão.
Depois de iniciar sessão, aceda o menu da sua conta e procure a secção Configurações de Segurança.
Selecione uma das opções disponíveis:
Autenticação por e-mail.
Google Authenticator.
Siga as instruções apresentadas na Área de Clientes para ativar o método escolhido.
Consoante a opção, poderá ser necessário definir o PIN, confirmar um código enviado por e-mail ou associar uma aplicação autenticadora.
Depois de concluir o processo, verifique se a autenticação adicional está ativa.
Recomendamos também guardar os códigos de recuperação, caso sejam disponibilizados, num local seguro e separado das credenciais de acesso.
A Área de Clientes da AngoWeb permite gerir serviços importantes para o funcionamento da sua presença digital.
Um acesso não autorizado poderá comprometer informações e configurações associadas à conta.
A ativação de mecanismos adicionais de autenticação ajuda a proteger:
Alojamento Web: acesso à administração dos websites.
E-mail Profissional: gestão dos serviços e contas associados.
Servidores: informações e operações de gestão.
Faturação: consulta de faturas e dados administrativos.
Informações da conta: dados pessoais e contactos associados.
A utilização de autenticação adicional é uma medida importante para reduzir o risco de utilização indevida da conta.
Além de ativar uma opção de autenticação, recomendamos:
Não partilhar o PIN ou os códigos de autenticação.
Evitar guardar credenciais em dispositivos públicos.
Manter o endereço de e-mail da conta atualizado.
Não introduzir códigos de autenticação em páginas suspeitas.
Confirmar que está a aceder ao website oficial da AngoWeb.
Terminar a sessão quando utilizar dispositivos partilhados.
Contactar o suporte se identificar atividades desconhecidas na sua conta.
Importante: a equipa da AngoWeb nunca deverá necessitar que partilhe códigos temporários de autenticação ou a sua palavra-passe para prestar assistência.
Se perder o dispositivo associado ao Google Authenticator, deixar de conseguir receber os códigos por e-mail ou esquecer o PIN configurado, poderá ser necessário solicitar a recuperação do acesso.
Por motivos de segurança, a alteração ou desativação dos mecanismos de autenticação poderá exigir a validação da identidade do titular da conta.
Nestes casos, recomendamos contactar o suporte da AngoWeb através dos canais oficiais.
Estas verificações ajudam a proteger as contas contra tentativas de acesso não autorizado.
Não. No entanto, a AngoWeb recomenda a ativação de um método de autenticação adicional para reforçar a proteção da conta.
A AngoWeb recomenda o PIN de 4 a 6 dígitos pela facilidade de configuração e utilização. Para maior proteção contra determinadas formas de comprometimento, o Google Authenticator é uma alternativa mais robusta do que um PIN fixo.
Sim. No entanto, recomendamos utilizar 6 dígitos e evitar combinações facilmente previsíveis.
Não. O PIN é configurado diretamente na Área de Clientes.
A aplicação pode gerar códigos temporários sem ligação à Internet, depois de configurada.
A alteração depende das opções de gestão de segurança disponibilizadas na Área de Clientes e poderá exigir uma verificação adicional.
Contacte o suporte da AngoWeb para obter orientações sobre o procedimento de recuperação ou alteração, sujeito à validação de identidade.
A autenticação configurada na Área de Clientes protege o respetivo processo de acesso. O cPanel pode disponibilizar mecanismos próprios de autenticação de dois fatores, que devem ser configurados separadamente.
A segurança da sua conta é essencial para proteger os serviços e informações associados à sua presença digital.
A AngoWeb recomenda a ativação de um método de autenticação adicional para todos os clientes.
Não espere por um incidente de segurança para proteger a sua conta.
AngoWeb — A segurança da sua presença digital é a nossa prioridade.
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