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PERGUNTAS FREQUENTES

01
Para Kwanzas (AOA) aceitamos pagamentos por Referência Multicaixa, Depósito/Transferência Bancária e AngoPay. Para outras moedas aceitamos pagamentos via PayPal.

Pagamentos por Referência Multicaixa, AngoPay e PayPal são processados automaticamente.
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A disponibilização dos serviços após o pagamento é imediata para os planos de alojamento, e-mails e dominios internacionais (.com, .net, .org...). Dominios nacionais (.ao, .co.ao) podem levar até 24 para ficar disponiveis na internet, um máximo de 48h.
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Estamos empenhados em fornecer um atendimento rápido e eficiênte. contate-nos nas seguintes vias:
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04
Supondo que o seu domínio seja “oseudominio.com”, digite na barra de endereços do seu browser: oseudominio.com/cpanel, insere o seu nome de Usuário e a senha e clique no botão “Entrar”.
05
Um serviço de alojamento web permite a indivíduos, empresas e organizações tornar o seu próprio website acessível através da internet.
06
As contas de e-mail são criadas a partir do painel de controlo (cPanel) ou rapidamente a partir da área de clientes no nosso site.
07
Um domínio é utilizado para publicar sites web e alojar correio electrónico. Logo após ter registado um domínio pode publicar um site ou utilizar um serviço de correio electrónico. Para empresas, considera-se mais profissional utilizar um domínio próprio.

Escolha um nome que possa ser facilmente associado à pessoa ou organização para que está a registar o domínio. Se o nome escolhido já estiver a registado, pode tentar utilizar um sufixo (extensão) diferente ou um acrónimo.
08
A AngoWeb passou a registrar apenas os dominios .ao e .co.ao. Outros domínios (.ed.ao, .gv.ao, .og.ao, .pb.ao, .ao) foram descontinuados.

Qualquer individuo ou empresa, estrangeiro ou nacional, pode registrar o .ao e o .co.ao. Apenas o dominio .ao requer a submissão do NIF. O NIf pode ser adicionado no perfil da sua conta na are de clientes. Termos e condicoes de registro aplicam-se no caso de registro de nome de marcas conhecidas para o mesmo efeito comercial.
09
Para a sua conveniência, a AngoWeb envia 3 alertas de renovação de domínios automáticos via e-mail e SMS 30, 15 e 5 dias antes da data de expiração do domínio. Se deixar o seu domínio expirar, todos os serviços associados ao domínio deixarão de funcionar.

O domínio poderá ainda ser renovado durante os 30 dias depois da data de expiração. Passado este período, a AngoWeb não poderá garantir a renovação automática do domínio.

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